当代办公专门为租赁客户搭建了一套目前业内最先进的扫码报修服务平台,彻底解决了租赁服务商售后服务不及时,维保工作不规范,用户投诉渠道不畅等多种行业弊病.有了扫码报修服务平台,服务商提供的任何售后服务都有书面的记录留存,不仅规范了和客户的工作接口,让用户报修变得轻而易举,更可贵的是经常性的互动,拉近了彼此的关系,结果是双方心情更加愉快,合作更加长久!
敢扫——我就"修理"你! 合作伙伴可以用手机扫描贴在机身上的二维码,随时调阅租用设备的相关信息,包括:设备配置,维保记录,报修进度跟踪等等,如果愿意,还可以对维保小哥提供的服务进行评价;
当然,当代办公扫码报修服务平台只是最典型有别于人的服务之一,她是租赁服务公司传统的售后服务体系的升级与延续;
